{"id":313590,"date":"2024-02-17T11:57:57","date_gmt":"2024-02-17T10:57:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.moskito.cz\/termes-et-conditions\/"},"modified":"2024-02-17T11:57:58","modified_gmt":"2024-02-17T10:57:58","slug":"termes-et-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.moskito.cz\/fr\/termes-et-conditions\/","title":{"rendered":"Termes et conditions."},"content":{"rendered":"\t\t
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Termes et conditions<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES
soci\u00e9t\u00e9 commerciale Moskito, spol. s ro
pour la vente de marchandises via la boutique en ligne situ\u00e9e \u00e0 l’adresse Internet
www.moskito.cz<\/p>\n

I. DISPOSITIONS DE BASE
1.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les droits et obligations mutuels entre Moskito, spol. s ro, dont le si\u00e8ge social est Prague 3, Ol\u0161ansk\u00e1 55\/5, code postal 13000 ID : 06021956, inscrite au registre du commerce tenu par le tribunal municipal de Prague, section C, dossier 273381, en tant que vendeur d’un c\u00f4t\u00e9 (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 en tant que \u00ab\u00a0vendeur\u00a0\u00bb) et l’acheteur d’autre part (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab\u00a0l’acheteur\u00a0\u00bb) sur la base d’un contrat d’achat (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u00ab\u00a0contrat d’achat\u00a0\u00bb) conclu entre les parties contractantes via le site Internet magasin exploit\u00e9 par le vendeur sur le site Internet situ\u00e9 \u00e0 l’adresse Internet www.moskito.cz
1.2. (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab le site Internet \u00bb), via l’interface du site Internet (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab l’interface web de la boutique \u00bb).<\/p>\n

1.3. Acheteur d\u00e9signe un consommateur ou un entrepreneur. Un consommateur est toute personne qui, en dehors du cadre de son activit\u00e9 commerciale ou en dehors du cadre de l’exercice ind\u00e9pendant de sa profession, conclut un contrat avec un entrepreneur ou traite avec lui de toute autre mani\u00e8re (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab acheteur – consommateur \u00bb). ). Est consid\u00e9r\u00e9e comme entrepreneur une personne qui exerce de mani\u00e8re ind\u00e9pendante, pour son propre compte et sous sa responsabilit\u00e9, une activit\u00e9 lucrative, commerciale ou similaire, avec l’intention de le faire de mani\u00e8re coh\u00e9rente afin de r\u00e9aliser un profit. Aux fins de la protection des consommateurs, est \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9e comme entrepreneur toute personne qui conclut des contrats li\u00e9s \u00e0 sa propre entreprise, production ou activit\u00e9 similaire ou dans l’exercice ind\u00e9pendant de sa profession, ou une personne qui agit au nom ou pour le compte de un entrepreneur. Au sens des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, un entrepreneur est une personne qui conclut un contrat d’achat dans le cadre de son activit\u00e9 commerciale (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab acheteur – entrepreneur \u00bb). Si l’acheteur indique son num\u00e9ro d’identification dans la commande, il reconna\u00eet que les r\u00e8gles \u00e9nonc\u00e9es dans les pr\u00e9sentes CGV entrepreneurs s’appliquent \u00e0 lui.<\/p>\n

1.4. Toutes les relations juridiques entre le vendeur et l’acheteur n\u00e9es en relation avec ou sur la base du contrat d’achat sont r\u00e9gies par l’ordre juridique de la R\u00e9publique tch\u00e8que. Si l’acheteur est un consommateur, les relations non r\u00e9glement\u00e9es par les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le Code civil et la loi n\u00b0 634\/1992 Coll., sur la protection des consommateurs (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab Loi sur la protection des consommateurs \u00bb). Si l’acheteur n’est pas un consommateur, les relations non r\u00e9gl\u00e9es par les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le Code Civil.
1.5. Des dispositions d\u00e9rogeant aux conditions g\u00e9n\u00e9rales peuvent \u00eatre n\u00e9goci\u00e9es dans le contrat d’achat conclu sur la base de n\u00e9gociations individuelles entre l’acheteur et le vendeur. Les dispositions divergentes du contrat d’achat pr\u00e9valent sur les pr\u00e9sentes CGV.
1.6. Les dispositions des pr\u00e9sentes CGV font partie int\u00e9grante de tout contrat d’achat. Le contrat d’achat et les CGV sont r\u00e9dig\u00e9s en langue tch\u00e8que. Le contrat d’achat ne peut \u00eatre conclu qu’en langue tch\u00e8que.<\/p>\n

1.7. Le vendeur peut modifier ou compl\u00e9ter le libell\u00e9 des CGV. La version mise \u00e0 jour des CGV sera publi\u00e9e sur le site Internet du vendeur www.moskito.cz
1.8. et engage l’acheteur pour toute autre commande de marchandises effectu\u00e9e apr\u00e8s la publication de la version mise \u00e0 jour des Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/p>\n

II. COMPTE D’UTILISATEUR
2.1. Sur la base de l’inscription de l’acheteur sur le site Internet, l’acheteur peut acc\u00e9der \u00e0 son interface utilisateur. L’acheteur peut commander des marchandises depuis son interface utilisateur (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 \u00ab compte utilisateur \u00bb). L’acheteur peut \u00e9galement commander des marchandises sans inscription directement depuis l’interface web du magasin.
2.2. Lors de son inscription sur le site Internet et lors de la commande de marchandises, l’acheteur est tenu de saisir toutes les donn\u00e9es correctement et v\u00e9ridiquement. L’acheteur est tenu de mettre \u00e0 jour les donn\u00e9es fournies dans le compte utilisateur en cas de changement. Les donn\u00e9es fournies par l’acheteur dans le compte utilisateur et lors de la commande des marchandises sont consid\u00e9r\u00e9es comme correctes par le vendeur.
2.3. L’acc\u00e8s au compte utilisateur est s\u00e9curis\u00e9 par un nom d’utilisateur et un mot de passe. L’acheteur est tenu de garder confidentielles les informations n\u00e9cessaires \u00e0 l’acc\u00e8s \u00e0 son compte utilisateur et reconna\u00eet que le vendeur n’est pas responsable du manquement de l’acheteur \u00e0 cette obligation.
2.4. Le vendeur suppose que le compte utilisateur est toujours utilis\u00e9 uniquement par l’acheteur. Dans le cas o\u00f9 l’acheteur autorise l’utilisation de son compte utilisateur par des tiers, il est lui-m\u00eame tenu par cette action, sauf preuve contraire.<\/p>\n

2.5. Le vendeur peut supprimer le compte utilisateur dans le cas o\u00f9 l’acheteur viole ses obligations en vertu du contrat d’achat (T&C).
2.6. L’acheteur reconna\u00eet que le compte utilisateur peut ne pas \u00eatre disponible en permanence, notamment en ce qui concerne la maintenance n\u00e9cessaire des \u00e9quipements mat\u00e9riels et logiciels du vendeur, ou maintenance n\u00e9cessaire des \u00e9quipements mat\u00e9riels et logiciels de tiers.
III. CONCLUSION DU CONTRAT D’ACHAT
3.1. Toute pr\u00e9sentation des marchandises plac\u00e9e dans l’interface web du magasin est de nature informative et le vendeur n’est pas oblig\u00e9 de conclure un contrat d’achat concernant ces marchandises. Les dispositions du \u00a7 1732 par. 2 du Code civil ne s’applique pas.
3.2. L’interface Web du magasin contient des informations sur les marchandises, y compris les prix des marchandises individuelles et les frais de retour des marchandises, si ces marchandises ne peuvent, de par leur nature, \u00eatre retourn\u00e9es par la voie postale habituelle. Les prix des marchandises sont indiqu\u00e9s incluant la taxe sur la valeur ajout\u00e9e et tous les frais y aff\u00e9rents. Les prix des marchandises restent valables tant qu’ils sont affich\u00e9s dans l’interface web du magasin. Cette disposition ne limite pas la capacit\u00e9 du vendeur \u00e0 conclure un contrat d’achat dans des conditions convenues individuellement.
Le vendeur se r\u00e9serve le droit d’annuler la transaction en raison d’un d\u00e9faut technique sur le site Internet, \u00e0 la suite duquel il y a eu un affichage incorrect du stock, du prix de la marchandise, de la description de la marchandise ou d’autres informations qui emp\u00eacheraient la livraison. des marchandises \u00e0 l’acheteur.<\/p>\n

3.3. L’interface web du magasin contient \u00e9galement des informations sur les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 l’emballage et \u00e0 la livraison des marchandises. Les informations sur les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 l’emballage et \u00e0 la livraison des marchandises r\u00e9pertori\u00e9es dans l’interface Web du magasin ne sont valables que dans les cas o\u00f9 les marchandises sont livr\u00e9es sur le territoire de la R\u00e9publique tch\u00e8que.
3.4. Pour commander des marchandises, l’acheteur remplit le formulaire de commande dans l’interface web du magasin. Le bon de commande contient principalement des informations sur :
a) les marchandises command\u00e9es (les marchandises command\u00e9es sont \u00ab mises \u00bb par l’acheteur dans le panier \u00e9lectronique de l’interface web du magasin) ;<\/p>\n

b) mode de paiement du prix d’achat des marchandises, informations sur le mode de livraison requis des marchandises command\u00e9es ; et<\/p>\n

c) des informations sur les co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 la livraison des marchandises (ci-apr\u00e8s collectivement d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab commande \u00bb).
3.5. Avant d’envoyer la commande au vendeur, l’acheteur est autoris\u00e9 \u00e0 v\u00e9rifier et \u00e0 modifier les donn\u00e9es saisies par l’acheteur dans la commande, en tenant \u00e9galement compte de la capacit\u00e9 de l’acheteur \u00e0 d\u00e9tecter et \u00e0 corriger les erreurs survenues lors de la saisie des donn\u00e9es dans la commande. L’acheteur envoie la commande au vendeur en cliquant sur le bouton \u00ab COMMANDER \u00bb. Les donn\u00e9es list\u00e9es dans l’ordre o\u00f9 elles sont consid\u00e9r\u00e9es comme exactes par le vendeur. Imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception de la commande, le vendeur confirmera cette r\u00e9ception \u00e0 l’acheteur par e-mail, \u00e0 l’adresse e-mail de l’acheteur indiqu\u00e9e dans le compte utilisateur ou dans la commande (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab l’adresse e-mail de l’acheteur \u00bb). .<\/p>\n

3.6. Le vendeur a toujours le droit, en fonction de la nature de la commande (quantit\u00e9 de marchandises, montant du prix d’achat, frais de port estim\u00e9s), de demander \u00e0 l’acheteur une confirmation compl\u00e9mentaire de la commande (par exemple par \u00e9crit ou par t\u00e9l\u00e9phone).
3.7. La relation contractuelle entre le vendeur et l’acheteur est \u00e9tablie par la remise de l’acceptation de la commande (acceptation), qui est adress\u00e9e par le vendeur \u00e0 l’acheteur par e-mail, \u00e0 l’adresse e-mail de l’acheteur. Simultan\u00e9ment \u00e0 la confirmation \u00e9crite de l’acceptation de la commande, le vendeur adresse \u00e0 l’acheteur une version texte de la version en vigueur des Conditions G\u00e9n\u00e9rales.
3.8. L’acheteur reconna\u00eet que le vendeur n’est pas oblig\u00e9 de conclure un contrat d’achat, en particulier avec des personnes qui ont pr\u00e9alablement viol\u00e9 substantiellement le contrat d’achat.
3.9. L’acheteur s’engage \u00e0 utiliser des moyens de communication \u00e0 distance lors de la conclusion du contrat d’achat. Les frais support\u00e9s par l’acheteur lors de l’utilisation des moyens de communication \u00e0 distance dans le cadre de la conclusion du contrat d’achat (frais de connexion Internet, frais d’appel t\u00e9l\u00e9phonique) sont \u00e0 la charge de l’acheteur lui-m\u00eame et ces frais ne diff\u00e8rent pas du prix de base. taux.<\/p>\n

IV. CONDITIONS DE PAIEMENT \u2013 PAIEMENT DU PRIX D\u2019ACHAT DE LA MARCHANDISE ET DES FRAIS DE SA LIVRAISON
4.1. L’acheteur peut payer le prix des marchandises et tous les frais associ\u00e9s \u00e0 la livraison des marchandises conform\u00e9ment au contrat d’achat au vendeur des mani\u00e8res suivantes :
\uf0b7 en esp\u00e8ces lors de la prise en charge de la marchandise au si\u00e8ge ou \u00e0 l’entrep\u00f4t du vendeur ;<\/p>\n

\uf0b7 en contre-remboursement au lieu indiqu\u00e9 par l’acheteur dans la commande (en cas de livraison de la marchandise via un transporteur) ;<\/p>\n

4.2. Outre le prix d’achat, l’acheteur est \u00e9galement tenu de payer au vendeur les frais li\u00e9s \u00e0 l’emballage et \u00e0 la livraison de la marchandise. Sauf indication contraire expresse, le prix d’achat comprend \u00e9galement les frais li\u00e9s \u00e0 la livraison de la marchandise. Le prix d’exp\u00e9dition figure dans la grille tarifaire d’exp\u00e9dition en vigueur, qui constitue une annexe aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales et est publi\u00e9e sur le site Internet du vendeur.
4.3. Le vendeur n\u2019exige aucun acompte ou autre paiement similaire de la part de l\u2019acheteur. Cela n’affecte pas les dispositions de l’art. 4.6 des pr\u00e9sentes CGV concernant l’obligation de payer le prix d’achat des marchandises avant leur exp\u00e9dition \u00e0 l’acheteur.<\/p>\n

4.4. En cas de paiement au comptant ou contre remboursement, le prix d’achat est payable \u00e0 r\u00e9ception de la marchandise.<\/p>\n

4.7. Les \u00e9ventuelles remises sur le prix des marchandises accord\u00e9es par le vendeur \u00e0 l’acheteur ne peuvent \u00eatre cumul\u00e9es entre elles dans le cas o\u00f9 les conditions de l’\u00e9v\u00e9nement de remise ne le pr\u00e9voient pas.
4.8. Si cela est habituel dans les relations commerciales ou si cela est stipul\u00e9 par des dispositions l\u00e9gales g\u00e9n\u00e9ralement contraignantes, le vendeur d\u00e9livrera \u00e0 l’acheteur un document fiscal concernant les paiements effectu\u00e9s sur la base du contrat d’achat. Le vendeur n’est pas assujetti \u00e0 la TVA. Le document fiscal est d\u00e9livr\u00e9 par le vendeur \u00e0 l’acheteur apr\u00e8s paiement du prix de la marchandise et remis \u00e0 l’acheteur d\u00e8s l’acceptation de la marchandise par l’acheteur.<\/p>\n

V. TRANSPORT ET LIVRAISON DES MARCHANDISES
5.1. Le mode de livraison des marchandises est d\u00e9termin\u00e9 par le vendeur, sauf stipulation contraire dans le contrat d’achat. Dans le cas o\u00f9 le mode de transport est contract\u00e9 sur la base d’une demande particuli\u00e8re de l’acheteur, l’acheteur supporte les risques et les \u00e9ventuels frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 ce mode de transport.
5.2. Le d\u00e9lai habituel de livraison des marchandises est de trois (3) jours ouvrables si les marchandises sont livr\u00e9es en R\u00e9publique tch\u00e8que et de cinq (5) jours ouvrables si elles sont livr\u00e9es en dehors de la R\u00e9publique tch\u00e8que.
5.3. Si, conform\u00e9ment au contrat d’achat, le vendeur est tenu de livrer la marchandise au lieu indiqu\u00e9 par l’acheteur dans la commande, l’acheteur est tenu de reprendre la marchandise \u00e0 la livraison. L’acheteur est tenu de confirmer l’acceptation des marchandises, y compris les documents remis avec les marchandises, en signant sur le document correspondant lors de l’acceptation des marchandises. Si l’acheteur ne reprend pas la marchandise \u00e0 la livraison, le vendeur a droit au paiement des frais de stockage et des frais de livraison inutile de la marchandise. Si l’acheteur ne prend pas livraison des marchandises m\u00eame apr\u00e8s une nouvelle tentative de livraison, le vendeur est en droit de r\u00e9silier le contrat d’achat.
5.4. Si, pour des raisons de la part de l’acheteur, il est n\u00e9cessaire de livrer les marchandises \u00e0 plusieurs reprises ou d’une mani\u00e8re diff\u00e9rente de celle sp\u00e9cifi\u00e9e dans la commande, l’acheteur est tenu de payer les frais li\u00e9s \u00e0 une livraison r\u00e9p\u00e9t\u00e9e des marchandises, ou les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 un autre mode de livraison.<\/p>\n

5.5. Lors de la prise en charge des marchandises aupr\u00e8s du transporteur, l’acheteur est tenu de v\u00e9rifier l’int\u00e9grit\u00e9 de l’emballage de la marchandise et, en cas de d\u00e9fauts, d’en informer imm\u00e9diatement le transporteur. En cas de violation de l’emballage r\u00e9v\u00e9lant une intrusion non autoris\u00e9e dans l’envoi, l’acheteur n’est pas tenu d’accepter l’envoi du transporteur.
5.6. Le risque de dommages aux marchandises passe du vendeur \u00e0 l’acheteur d\u00e8s la r\u00e9ception des marchandises.
VI. DROITS EN CAS DE PERFORMANCE D\u00c9FECTUEUSE
6.1. Les droits et obligations des parties contractantes concernant les droits en cas d’ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse sont r\u00e9gis par les dispositions l\u00e9gales g\u00e9n\u00e9ralement contraignantes en vigueur.<\/p>\n

6.2. Le vendeur est responsable envers l’acheteur que les marchandises livr\u00e9es ne pr\u00e9sentent aucun d\u00e9faut, c’est-\u00e0-dire que les marchandises soient remises \u00e0 l’acheteur dans la quantit\u00e9, la qualit\u00e9 et la conception convenues. Si les marchandises ne pr\u00e9sentent pas ces caract\u00e9ristiques, elles sont d\u00e9fectueuses. Sont \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9s comme un d\u00e9faut la performance d’un autre article et les d\u00e9fauts des documents d’utilisation de l’article.<\/p>\n

6.3. L’acheteur – l’entrepreneur a le droit d’exercer son droit contre un d\u00e9faut que pr\u00e9sentaient les marchandises lorsque le risque de dommage a \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 l’acheteur, m\u00eame si cela n’appara\u00eet que plus tard. Le droit de l’acheteur est \u00e9galement \u00e9tabli en cas de d\u00e9faut survenu ult\u00e9rieurement et provoqu\u00e9 par le vendeur. L’acheteur-consommateur a le droit d’exercer son droit contre un d\u00e9faut survenant dans les biens de consommation dans les vingt-quatre (24) mois suivant la r\u00e9ception ; ceci ne s’applique pas aux marchandises vendues \u00e0 un prix inf\u00e9rieur \u00e0 un d\u00e9faut pour lequel un prix inf\u00e9rieur a \u00e9t\u00e9 convenu, \u00e0 l’usure de la marchandise caus\u00e9e par son utilisation habituelle, dans le cas de marchandises d’occasion \u00e0 un d\u00e9faut correspondant au degr\u00e9 d’utilisation. ou l’usure que la marchandise avait lors de sa prise en charge par l’acheteur, ou si elle d\u00e9coule de la nature de la marchandise.
6.4. Si un d\u00e9faut de la marchandise constitue une violation substantielle du contrat d’achat, l’acheteur a le droit de :
a) pour \u00e9liminer un d\u00e9faut en livrant un nouvel article sans d\u00e9faut ou en fournissant un article manquant ;
b) \u00e9liminer le d\u00e9faut en r\u00e9parant l’article ;
c) pour une remise raisonnable par rapport au prix d’achat ; ou
d) r\u00e9silier le contrat d’achat.<\/p>\n

L’acheteur est tenu d’informer le vendeur du droit qu’il a choisi, d\u00e8s la notification d’un d\u00e9faut, ou sans retard injustifi\u00e9 apr\u00e8s la notification d’un d\u00e9faut. Le choix effectu\u00e9 ne peut \u00eatre modifi\u00e9 par l’acheteur sans l’accord du vendeur ; ceci ne s’applique pas si l’acheteur a demand\u00e9 la r\u00e9paration d’un d\u00e9faut qui s’av\u00e8re irr\u00e9parable. Si le vendeur ne supprime pas les d\u00e9fauts dans un d\u00e9lai raisonnable, ou s’il informe l’acheteur qu’il ne supprimera pas les d\u00e9fauts, l’acheteur peut demander une remise raisonnable sur le prix d’achat au lieu de supprimer le d\u00e9faut, ou peut se retirer de le contrat d’achat. Si l’acheteur ne choisit pas son droit \u00e0 temps, il a les m\u00eames droits qu’en cas de rupture mineure du contrat selon l’al. 6.6. CGV
6.5. Si le d\u00e9faut de la marchandise constitue une violation mineure du contrat d’achat, l’acheteur a le droit de faire \u00e9liminer le d\u00e9faut ou de b\u00e9n\u00e9ficier d’une r\u00e9duction raisonnable sur le prix d’achat. Tant que l’acheteur n’exerce pas son droit \u00e0 une r\u00e9duction sur le prix d’achat ou ne r\u00e9silie pas le contrat, le vendeur peut fournir ce qui manque ou \u00e9liminer le vice juridique. D’autres d\u00e9fauts peuvent \u00eatre \u00e9limin\u00e9s par le vendeur, \u00e0 son choix, en r\u00e9parant l’objet ou en livrant un nouvel objet ; le choix ne doit pas entra\u00eener de frais d\u00e9raisonnables pour l’acheteur. Si le vendeur ne supprime pas le d\u00e9faut de la marchandise \u00e0 temps ou refuse de supprimer le d\u00e9faut de la marchandise, l’acheteur peut demander une r\u00e9duction du prix d’achat ou r\u00e9silier le contrat. Le choix effectu\u00e9 ne peut \u00eatre modifi\u00e9 par l’acheteur sans l’accord du vendeur.<\/p>\n

6.6. Outre la responsabilit\u00e9 sp\u00e9cifi\u00e9e au par. 6.2. Selon les CGV, le vendeur est responsable envers l’acheteur – consommateur du fait que les biens au moment de leur prise en charge par l’acheteur :
a) poss\u00e8de les propri\u00e9t\u00e9s convenues par les parties et, \u00e0 d\u00e9faut d’accord, poss\u00e8de les propri\u00e9t\u00e9s que le vendeur ou le fabricant a d\u00e9crites ou que l’acheteur attendait eu \u00e9gard \u00e0 la nature des marchandises et sur la base de la publicit\u00e9 diffus\u00e9e dehors par eux;
b) est adapt\u00e9 \u00e0 l’usage pour lequel le vendeur d\u00e9clare son utilisation ou pour lequel les biens de ce type sont habituellement utilis\u00e9s ;
c) la qualit\u00e9 ou la conception des marchandises correspond \u00e0 l’\u00e9chantillon ou au mod\u00e8le contract\u00e9, si la qualit\u00e9 ou la conception a \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9e selon l’\u00e9chantillon ou le mod\u00e8le contract\u00e9 ;
d) est dans la quantit\u00e9, la mesure ou le poids correspondant et
e) est conforme aux exigences des r\u00e9glementations l\u00e9gales.
Si un d\u00e9faut appara\u00eet dans les six (6) mois suivant la prise en charge du bien, il est consid\u00e9r\u00e9 que le bien \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 d\u00e9fectueux au moment de la prise en charge par l’acheteur – consommateur.<\/p>\n

6.7. Si les marchandises ne pr\u00e9sentent pas les caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifi\u00e9es au par. 6.6. CGV, l’acheteur-consommateur peut \u00e9galement demander la livraison d’un nouvel article sans d\u00e9faut, si cela n’est pas d\u00e9raisonnable en raison de la nature du d\u00e9faut, mais si le d\u00e9faut ne concerne qu’une partie de l’article, l’acheteur ne peut demander que le remplacement. de la pi\u00e8ce ; si cela n’est pas possible, l’acheteur peut r\u00e9silier le contrat d’achat. Toutefois, si cela est disproportionn\u00e9 en raison de la nature du d\u00e9faut, notamment si le d\u00e9faut peut \u00eatre \u00e9limin\u00e9 sans retard injustifi\u00e9, l’acheteur a le droit d’\u00e9liminer le d\u00e9faut gratuitement. L’acheteur-consommateur a le droit de livrer un nouvel article ou de remplacer une pi\u00e8ce m\u00eame en cas de d\u00e9faut r\u00e9parable, si l’article ne peut pas \u00eatre utilis\u00e9 correctement en raison de l’apparition r\u00e9p\u00e9t\u00e9e de d\u00e9fauts apr\u00e8s r\u00e9paration ou en raison d’un plus grand nombre de d\u00e9fauts. Dans un tel cas, l\u2019acheteur-consommateur a \u00e9galement le droit de r\u00e9silier le contrat d\u2019achat.
6.8. Si l’acheteur – consommateur ne r\u00e9silie pas le contrat d’achat ou s’il n’exerce pas le droit de livrer un nouvel article sans d\u00e9faut, de remplacer sa pi\u00e8ce ou de r\u00e9parer l’article, il peut demander une remise raisonnable. L’acheteur-consommateur a droit \u00e0 une remise raisonnable m\u00eame si le vendeur ne peut pas livrer un nouvel article sans d\u00e9faut, remplacer sa pi\u00e8ce ou r\u00e9parer l’article, ainsi que dans le cas o\u00f9 le vendeur ne rem\u00e9die pas \u00e0 la situation dans un d\u00e9lai raisonnable ou si le rem\u00e8de devait affecter l’acheteur-consommateur dans des difficult\u00e9s consid\u00e9rables.
6.9. Le vendeur n’est pas tenu de satisfaire la r\u00e9clamation de l’acheteur-consommateur en raison d’une ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse, si l’acheteur savait avant de conclure le contrat d’achat que l’article pr\u00e9sentait un d\u00e9faut, ou si l’acheteur-consommateur est lui-m\u00eame \u00e0 l’origine du d\u00e9faut.<\/p>\n

6.10. Les droits en cas de mauvaise ex\u00e9cution sont exerc\u00e9s par l’acheteur par \u00e9crit au si\u00e8ge social du vendeur. Outre l’exercice du droit contre l’ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse, l’acheteur est tenu de livrer la marchandise d\u00e9fectueuse au vendeur. L’acheteur a droit \u00e0 la prise en charge des frais d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment engag\u00e9s pour exercer son droit \u00e0 une ex\u00e9cution d\u00e9fectueuse \u00e0 l’encontre du vendeur ; toutefois, cette r\u00e9clamation doit \u00eatre formul\u00e9e aupr\u00e8s du vendeur dans un d\u00e9lai d’un (1) mois apr\u00e8s l’expiration du d\u00e9lai pendant lequel le d\u00e9faut doit \u00eatre signal\u00e9.
6.11. La r\u00e9clamation, y compris la suppression du d\u00e9faut, doit \u00eatre trait\u00e9e dans les meilleurs d\u00e9lais, au plus tard trente (30) jours \u00e0 compter de la date d’application de la r\u00e9clamation, \u00e0 moins que le vendeur et l’acheteur ne conviennent d’un d\u00e9lai plus long.<\/p>\n

VII. RETRAIT DU CONTRAT D’ACHAT PAR LE CONSOMMATEUR DANS UN D\u00c9LAI DE QUATORZE (14) JOURS
7.1. L’acheteur-consommateur reconna\u00eet que, conform\u00e9ment aux dispositions du \u00a7 1837 du Code civil, il n’est pas possible de r\u00e9silier le contrat d’achat pour la fourniture de biens modifi\u00e9s selon les souhaits de l’acheteur-consommateur, biens qui sont soumis \u00e0 d\u00e9t\u00e9rioration rapide, ainsi que les marchandises qui, apr\u00e8s la livraison, ont \u00e9t\u00e9 m\u00e9lang\u00e9es de mani\u00e8re irr\u00e9versible avec d’autres marchandises, et les marchandises dans un emballage ferm\u00e9 que l’acheteur – consommateur a retir\u00e9 de l’emballage et ne peuvent \u00eatre retourn\u00e9es pour des raisons d’hygi\u00e8ne.
7.2. S’il ne s’agit pas d’un cas mentionn\u00e9 au par. 7.1. Conditions g\u00e9n\u00e9rales ou dans d’autres cas o\u00f9 il n’est pas possible de r\u00e9silier le contrat d’achat, l’acheteur – consommateur a le droit de r\u00e9silier le contrat d’achat conform\u00e9ment au \u00a7 1829 du Code civil dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter du jour \u00e0 compter de la r\u00e9ception des marchandises, et si sur la base de Si plusieurs types de marchandises ou plusieurs pi\u00e8ces sont livr\u00e9es dans le cadre d’un seul contrat, le d\u00e9lai de r\u00e9tractation du contrat court \u00e0 compter de la date d’acceptation de la derni\u00e8re livraison de marchandises. La r\u00e9tractation du contrat d’achat doit \u00eatre adress\u00e9e au vendeur dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception de la marchandise, \u00e0 l’adresse du si\u00e8ge social du vendeur.<\/p>\n

7.3. En cas de r\u00e9siliation du contrat d’achat selon l’al. 7.2. CGV, le contrat d’achat est r\u00e9sili\u00e9 d\u00e8s le d\u00e9but. Les marchandises doivent \u00eatre retourn\u00e9es au vendeur dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9tractation du contrat. L’acheteur-consommateur est tenu de veiller \u00e0 ce que les marchandises soient restitu\u00e9es au vendeur dans un \u00e9tat tel que leur valeur ne soit pas r\u00e9duite en raison d’une manipulation des marchandises autre que celle qui est n\u00e9cessaire pour les manipuler eu \u00e9gard \u00e0 leur nature et caract\u00e9ristiques. Si l’acheteur – consommateur se r\u00e9tracte du contrat d’achat, il supporte les frais li\u00e9s au retour du bien au vendeur, m\u00eame si le bien ne peut \u00eatre renvoy\u00e9 par la voie postale habituelle en raison de sa nature.<\/p>\n

7.4. En cas de r\u00e9siliation du contrat d’achat selon l’al. 7.2. CGV, le vendeur restituera \u00e0 l’acheteur – consommateur sans retard injustifi\u00e9, mais au plus tard quatorze (14) jours apr\u00e8s la r\u00e9siliation du contrat, tous les fonds, y compris les frais de livraison, re\u00e7us de l’acheteur – consommateur. Cependant, le vendeur n’est pas oblig\u00e9 de restituer les fonds re\u00e7us avant que l’acheteur-consommateur ne lui remette (renvoie) les marchandises ou ne prouve qu’il a envoy\u00e9 les marchandises au vendeur. Le vendeur restituera les fonds \u00e0 l’acheteur-consommateur de la m\u00eame mani\u00e8re qu’il les a re\u00e7us de l’acheteur-consommateur, ou d’une autre mani\u00e8re si l’acheteur-consommateur est d’accord et si aucun frais suppl\u00e9mentaire n’est encouru.
7.5. Le vendeur a le droit de r\u00e9silier le contrat d’achat \u00e0 tout moment jusqu’\u00e0 la prise en charge des marchandises par l’acheteur – consommateur. Dans un tel cas, le vendeur restituera sans retard injustifi\u00e9 le prix d’achat \u00e0 l’acheteur-consommateur, sans esp\u00e8ces sur le compte indiqu\u00e9 par l’acheteur-consommateur.<\/p>\n

VIII. AUTRES DROITS ET OBLIGATIONS DES PARTIES CONTRACTANTES
8.1. L’acheteur a droit \u00e0 un r\u00e8glement extrajudiciaire d’un litige de consommation. L’objet du r\u00e8glement extrajudiciaire des litiges de consommation est l’Inspection tch\u00e8que du commerce, dont le si\u00e8ge social est \u0160t\u011bp\u00e1nsk\u00e1 567\/15, 120 00 Prague 2, num\u00e9ro d’identification : 000 20 869, adresse Internet : http:\/\/www.coi. cz.
8.2. L’acheteur acquiert la propri\u00e9t\u00e9 des marchandises en payant l’int\u00e9gralit\u00e9 du prix d’achat des marchandises.
8.3. Le vendeur n’est li\u00e9 \u00e0 l’acheteur par aucun code de conduite au sens du \u00a7 1826 al. 1 lettre e) du Code civil.
8.4. Le vendeur est autoris\u00e9 \u00e0 vendre des marchandises sur la base d’une licence commerciale. Le contr\u00f4le des affaires conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur le commerce est effectu\u00e9 par le bureau commercial comp\u00e9tent relevant de sa comp\u00e9tence. L’Office de protection des donn\u00e9es personnelles supervise le domaine de la protection des donn\u00e9es personnelles. L’Inspection tch\u00e8que du commerce, dans une mesure d\u00e9finie, contr\u00f4le, entre autres choses, le respect de la loi n\u00b0 634\/1992 Coll. sur la protection des consommateurs, telle que modifi\u00e9e.<\/p>\n

8.5. L’acheteur reconna\u00eet que les logiciels et autres \u00e9l\u00e9ments composant l’interface web de la boutique (y compris les photos des produits propos\u00e9s) sont prot\u00e9g\u00e9s par le droit d’auteur. L’acheteur s’engage \u00e0 ne r\u00e9aliser aucune activit\u00e9 qui pourrait permettre \u00e0 lui-m\u00eame ou \u00e0 des tiers d’interf\u00e9rer ou d’utiliser le logiciel ou autres composants composant l’interface web de la boutique.
8.6. Lors de l’utilisation de l’interface web de la boutique, l’acheteur n’a pas le droit d’utiliser des m\u00e9canismes, logiciels ou autres proc\u00e9dures qui pourraient avoir un effet n\u00e9gatif sur le fonctionnement de l’interface web de la boutique. L’interface web de la boutique ne peut \u00eatre utilis\u00e9e que dans la mesure o\u00f9 elle ne porte pas atteinte aux droits des autres clients du vendeur et si elle est conforme \u00e0 sa finalit\u00e9.
8.7. L’acheteur reconna\u00eet que le vendeur n’est pas responsable des erreurs r\u00e9sultant d’interventions de tiers sur le site Internet ou d’une utilisation du site Internet contraire \u00e0 leur destination.
8.8. L’acheteur assume par la pr\u00e9sente le risque d’un changement de circonstances au sens du \u00a7 1765 al. 2 du Code civil.<\/p>\n

IX PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES
9.1 La protection des donn\u00e9es personnelles de l’acheteur, qui est une personne physique, est assur\u00e9e par la loi n\u00b0 101\/2000 Coll., sur la protection des donn\u00e9es personnelles, telle que modifi\u00e9e.<\/p>\n

9.2 L’acheteur accepte le traitement de ses donn\u00e9es personnelles : nom et pr\u00e9nom, adresse r\u00e9sidentielle, num\u00e9ro d’identification, num\u00e9ro d’identification fiscale, adresse e-mail, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab donn\u00e9es personnelles \u00bb).
9.3 L’acheteur accepte le traitement des donn\u00e9es personnelles par le vendeur, dans le but de r\u00e9aliser les droits et obligations du contrat d’achat et dans le but de maintenir un compte utilisateur. Si l’acheteur ne choisit pas une autre option, il accepte le traitement des donn\u00e9es personnelles par le vendeur \u00e9galement dans le but d’envoyer des informations et des messages commerciaux \u00e0 l’acheteur. Le consentement au traitement des donn\u00e9es personnelles dans leur int\u00e9gralit\u00e9 conform\u00e9ment au pr\u00e9sent article n’est pas une condition qui rendrait en soi impossible la conclusion d’un contrat d’achat. Le consentement donn\u00e9 au traitement des donn\u00e9es personnelles peut \u00eatre r\u00e9voqu\u00e9 par l’acheteur \u00e0 tout moment par \u00e9crit, soit par lettre envoy\u00e9e \u00e0 l’adresse du si\u00e8ge social du vendeur, soit par voie \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse e-mail du vendeur in**<\/span>@****<\/span>er.cz<\/span>
9.4 L’acheteur reconna\u00eet qu’il est tenu de fournir ses donn\u00e9es personnelles (lors de son inscription, dans son compte utilisateur, lors de sa commande depuis l’interface web de la boutique) de mani\u00e8re correcte et v\u00e9ridique et qu’il est tenu d’informer le vendeur de tout changement dans ses donn\u00e9es personnelles. donn\u00e9es sans retard injustifi\u00e9.
9.5 Le vendeur peut confier le traitement des donn\u00e9es personnelles de l’acheteur \u00e0 un tiers en tant que sous-traitant. Hormis les personnes transportant la marchandise, les donn\u00e9es personnelles ne seront pas transmises par le vendeur \u00e0 des tiers sans l’accord pr\u00e9alable de l’acheteur.<\/p>\n

9.6 Les donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es ind\u00e9finiment. Les donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es sous forme \u00e9lectronique de mani\u00e8re automatis\u00e9e ou sous forme imprim\u00e9e de mani\u00e8re non automatis\u00e9e.
9.7 L’acheteur confirme que les donn\u00e9es personnelles fournies sont exactes et qu’il a \u00e9t\u00e9 inform\u00e9 qu’il s’agit d’une fourniture volontaire de donn\u00e9es personnelles.
9.8 Dans le cas o\u00f9 l’acheteur estime que le vendeur ou le sous-traitant (article 9.5) traite ses donn\u00e9es personnelles en violation de la protection de la vie priv\u00e9e et personnelle de l’acheteur ou en violation de la loi, notamment si les donn\u00e9es personnelles sont inexactes avec en ce qui concerne la finalit\u00e9 de leur traitement, peut :
a) demander une explication au vendeur ou au transformateur,
b) exiger du vendeur ou du sous-traitant la suppression de la condition ainsi cr\u00e9\u00e9e.
9.9 Si l’acheteur demande des informations sur le traitement de ses donn\u00e9es personnelles, le vendeur est tenu de lui fournir ces informations. Le vendeur a le droit d’exiger un paiement raisonnable n’exc\u00e9dant pas les frais n\u00e9cessaires \u00e0 la fourniture des informations conform\u00e9ment \u00e0 la phrase pr\u00e9c\u00e9dente.<\/p>\n

X. ENVOI DE MESSAGES COMMERCIAUX ET STOCKAGE DE COOKIES
10.1. L’acheteur s’engage \u00e0 envoyer des informations relatives aux biens, services ou affaires du vendeur \u00e0 l’adresse e-mail de l’acheteur et accepte en outre que le vendeur envoie des messages commerciaux \u00e0 l’adresse e-mail de l’acheteur.
10.2. L’acheteur s’engage \u00e0 stocker ce qu’on appelle cookies sur son ordinateur. Dans le cas o\u00f9 il est possible d’effectuer un achat sur le site Internet et de remplir les obligations du vendeur d\u00e9coulant du contrat d’achat sans stockage de ce que l’on appelle cookies sur l’ordinateur de l’acheteur, l’acheteur peut \u00e0 tout moment r\u00e9voquer son consentement conform\u00e9ment \u00e0 la phrase pr\u00e9c\u00e9dente, soit par lettre envoy\u00e9e \u00e0 l’adresse du si\u00e8ge social du vendeur, soit par voie \u00e9lectronique \u00e0 l’adresse e-mail du vendeur in**<\/span>@*****<\/span>to.cz<\/span>.<\/p>\n

XI. LIVRAISON
11.1. Sauf accord contraire, toute correspondance relative au contrat d’achat doit \u00eatre remise \u00e0 l’autre partie contractante par \u00e9crit ou sous forme de texte conform\u00e9ment aux dispositions du \u00a7 1819 du Code civil, par courrier \u00e9lectronique, en personne ou par courrier recommand\u00e9 via un op\u00e9rateur postal (au choix de l’exp\u00e9diteur). L’acheteur est livr\u00e9 \u00e0 l’adresse e-mail indiqu\u00e9e dans son compte utilisateur.
11.2. Le message est d\u00e9livr\u00e9 \u00e0 l’autre partie contractante :
\uf0b7 en cas d’envoi par courrier \u00e9lectronique, au moment de sa r\u00e9ception sur le serveur de courrier entrant ; l’int\u00e9grit\u00e9 des messages envoy\u00e9s par courrier \u00e9lectronique peut \u00eatre assur\u00e9e par un certificat,
\uf0b7 en cas de remise en mains propres ou par l’interm\u00e9diaire d’un op\u00e9rateur postal, \u00e0 r\u00e9ception du colis par le destinataire,
\uf0b7 en cas de livraison en personne ou par l’interm\u00e9diaire d’un op\u00e9rateur postal, \u00e9galement en refusant d’accepter le colis, si le destinataire (ou la personne autoris\u00e9e \u00e0 accepter le colis en son nom) refuse d’accepter le colis,
\uf0b7 en cas de livraison par l’interm\u00e9diaire d’un op\u00e9rateur postal apr\u00e8s l’expiration d’un d\u00e9lai de dix (10) jours \u00e0 compter de la date de d\u00e9p\u00f4t du colis et d’appel au destinataire pour prendre en charge le colis d\u00e9pos\u00e9, si le colis est d\u00e9pos\u00e9 aupr\u00e8s du op\u00e9rateur postal, m\u00eame si le destinataire n’a pas eu connaissance du d\u00e9p\u00f4t .<\/p>\n

XII. PROVISIONS FINALES
12.1. Si la relation \u00e9tablie par le contrat d’achat contient un \u00e9l\u00e9ment international (\u00e9tranger), les parties conviennent que cette relation est r\u00e9gie par le droit tch\u00e8que et soumise \u00e0 la juridiction des tribunaux de la R\u00e9publique tch\u00e8que. Cela n’affecte pas les droits de l’acheteur-consommateur r\u00e9sultant de r\u00e9glementations l\u00e9gales g\u00e9n\u00e9ralement contraignantes.
12.2. Si une disposition des CGV est invalide ou inefficace, ou le devient, la disposition invalide sera remplac\u00e9e par une disposition dont le sens est aussi proche que possible de la disposition invalide. La nullit\u00e9 ou l’inefficacit\u00e9 d’une disposition n’affecte pas la validit\u00e9 des autres dispositions des CGV.
12.3. Le contrat d’achat, y compris les CGV, est archiv\u00e9 par le vendeur sous forme \u00e9lectronique et n’est pas accessible.
12.4. L’annexe aux conditions g\u00e9n\u00e9rales comprend un mod\u00e8le de formulaire de r\u00e9tractation du contrat d’achat.
12.5. Coordonn\u00e9es du vendeur : adresse de livraison Ol\u0161ansk\u00e1 55\/5, code postal 13000, adresse e-mail in**<\/span>@*****<\/span>to.cz<\/span> t\u00e9l\u00e9phone +420 777 971 811.<\/p>\n

12.6. Les pr\u00e9sentes CGV sont en vigueur \u00e0 compter du 1er ao\u00fbt 2017
\u00c0 Prague le 1er ao\u00fbt 2017<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Termes et conditions CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALESsoci\u00e9t\u00e9 commerciale Moskito, spol. s ropour la vente de marchandises via la boutique en ligne situ\u00e9e \u00e0 l’adresse Internetwww.moskito.cz I. DISPOSITIONS DE BASE1.1. Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es \u00ab CGV \u00bb) r\u00e9gissent les droits et obligations mutuels entre Moskito, spol. s ro, dont le si\u00e8ge social est Prague 3, Ol\u0161ansk\u00e1 55\/5, code […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-313590","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.moskito.cz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/313590","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.moskito.cz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.moskito.cz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.moskito.cz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.moskito.cz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=313590"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.moskito.cz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/313590\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.moskito.cz\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=313590"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}